FAQ

• Er dient een stopcontact van 220V (minimaal 16A) aanwezig te zijn binnen 50m van de plaats waar het springkasteel opgesteld wordt.
• De ondergrond moet vlak zijn en vrij van scherpe of puntige voorwerpen.
• Er dient een minimale doorgang te zijn van 1,5m.

Bij slecht weer kan je gratis annuleren. Hiervoor stuur je eenvoudig een berichtje of mail vóór 7u op de dag van de plaatsing.

Neen, bij ons hoef je geen voorschot te betalen. Bij levering vragen we je te betalen via Payconiq of via de QR-code op de factuur.

• De springkastelen worden door ons steeds geleverd en weer opgehaald. Het tijdstip van plaatsing bespreken we op voorhand.
• We leveren gratis tot 30 km rondom Kuurne.
• Voor een levering buiten dit gebied rekenen we een kleine kost van €0,50 per km aan. Dit communiceren we steeds bij het reserveren van het springkasteel.

• Voor een springkasteel betaal je geen waarborg.
• Bij de huur van onze grill vragen wij een waarborg van €100 per toestel.
• Deze waarborg wordt je terugbetaald wanneer wij de toestellen weer komen ophalen, op voorwaarde dat de toestellen niet beschadigd en schoongemaakt zijn.

Wanneer er tijdens de verhuurperiode schade aan het gehuurde materiaal ontstaat die niet het gevolg is van slijtage maar wel van ongeoorloofd gebruik, wordt de herstelling op de huurder verhaald.

De verhuurder kan niet aansprakelijk gesteld worden voor gebeurlijke ongevallen tijdens de volledige verhuurperiode.